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27 8 月 2026, 周四

旺旺魔性广告背后,是一场让员工“自己刀自己”的闹剧

前言
一封要求全员写反思表、却唯独豁免最高主管的内部信,把旺旺推上风口浪尖:计划裁员约1000人,近400人已离岗。更棘手的是旺仔牛奶每100毫升297千焦的高糖争议与收入同比下滑0.3%的停滞,那句魔性广告为何再也叫不动年轻人?

当“再看,就把你喝掉”的魔性广告语还印在几代人脑海里时,旺旺这家零食帝国却在后院点燃了一场极具争议的“自救”之火。

近日,一封内部信将这个拥有雪饼、仙贝和旺仔牛奶的巨头推上风口浪尖。信中,董事长蔡衍明直言公司正面临“重大经营危机”,并放出狠话:“没有产出、没有功劳的,都需要被淘汰。”但真正引爆员工情绪的,是随信附带的“反思表”——要求全员深刻剖析自身不足,再由主管层层打分,分数靠后者将面临裁员风险。唯独一个例外被醒目地标注出来:“单位最高主管除外。”

旺旺魔性广告背后,是一场让员工“自己刀自己”的闹剧 -1

这封被员工戏称为“自我淘汰工具”的邮件,撕开了旺旺温情怀旧的面纱。在社交平台上,愤怒与委屈交织:“几十年积累的结构性问题,平时不问员工意见,一出事凭什么让基层背锅?”当经营压力以这种近乎荒诞的方式向基层传导,一场裁员风波迅速演变为关于企业文化与员工尊严的声誉危机。

“一刀切”的降本逻辑:从总部反思到工厂限工

据财新报道,旺旺此轮计划裁员约1000人,目前已有近400人离岗。在上海总部,员工被要求填写“反思清单”,尽管官网已悄然下架离职通告,但部门内鼓励“主动离职”的风声渐起。有员工向《豹变》透露:“你不写自己的问题,肯定影响裁员名单的排序。”旺旺魔性广告背后,是一场让员工“自己刀自己”的闹剧 -1

而在地方工厂,刀锋更为直接。济南工厂的员工表示,部分车间工人被裁后,办公室人员被派往流水线顶岗。为了压低成本,工厂严控加班,因为“加班费是底薪的1.5倍,而底薪仅占工资的两成”。这种“先动基层”的策略,被内部归结为旺旺根深蒂固的家族化管理弊病——南京一位员工坦言:“很多主管上位靠的是人情世故,阶层分化明显,领导被豁免是因为‘动不了’。”

败给“糖”的三十年:当怀旧成为包袱

蔡衍明在信中承认,旺旺“靠着几只拳头产品过了近30年的好日子”,但市场早已变天。

《豹变》的实地调研揭示了一个残酷的对比:在温州商超,元气森林、RIO等品牌纷纷将“0糖”“减糖”印在瓶身C位,而旺仔牛奶依然以每100毫升297千焦的热量稳坐“高糖榜首”,比可口可乐还高出117千焦。在“控糖革命”席卷宝妈群体的当下,这款曾代表“关爱”的爆品,正因过甜的口味被新一代消费者审视。

旺旺并非没有察觉,但转型迟缓。虽然推出了无糖黑咖啡、低糖O泡果奶等新品,却在主流渠道难觅踪影。直到8月15日“旺旺最大的对手竟是糖”冲上热搜,少东家蔡旺家才在微博表态“听劝”,并透露将推出低糖、低脂版本。然而在电商平台,这些“未来式”产品仍被经典款淹没,从承诺到落地,旺旺显然慢了半拍。

魔性广告失灵:花了更多钱,却丢了年轻人

如果说产品老化是内伤,那么品牌叙事的脱节则是外伤。过去“再看,就把你喝掉”的洗脑式传播,在短视频时代显得格格不入。

在旺旺官方抖音直播间,内容竟还停留在“喝旺仔牛奶要不要办酒席”的乡土怀旧梗里。出镜的中年男性形象与当下年轻消费群体的审美严重割裂。有90后用户直言:“都什么年代了,还在玩农村办席的梗,太‘掉价’了。”

这种脱节直接反映在财报上。2025年年报显示,占营收超四成的旺仔牛奶收入同比下滑0.3%,增长陷入停滞。尽管旺旺当年分销成本猛增16.9%至35.4亿元,广告费用占比提升,但这些投入主要用于渠道铺货,在品牌年轻化叙事上依然缺位。钱花得更多,却没能买来Z世代的青睐。

当里斯咨询的报告指出80%的Z世代愿为品质和情绪价值支付溢价时,旺旺的怀旧大礼包,除了过年,似乎很难再撬动年轻人的日常购物车。如今,“变老”的旺旺面临双重难题:产品能否推陈出新,以及,在亲手制造了“反思风波”后,如何重获内外的信任。