空调三国杀暗局:为何先掀桌的是美的不是格力?

前言
当小米空调以“性价比+生态”狂飙突进,为何坐不住的首先是美的而非格力?一场关于售后渠道的“二选一”传闻,揭开空调三巨头暗战真相:昔日盟友反目,渠道与生态对决已至白热化。看美的如何守住护城河,小米怎样打破传统格局。
— 由AI分析文章生成,仅供参考。

一场围绕空调售后渠道的“二选一”传闻,将美的与小米推至舆论漩涡中心。

有消息称,美的要求全国售后服务商停止为小米、格力提供维修服务。尽管美的火速辟谣“无强制排他行为”,但市场普遍认为,这折射出小米空调的快速崛起已触动传统巨头的敏感神经。

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值得玩味的是,常在舆论场与小米“互怼”的本是格力,而此次被曝出率先出手的却是美的。这背后,是国内空调市场“三国杀”博弈的升级,也是家电行业在渠道变革下的生态对抗缩影。

🔍 从盟友到对手:美的与小米的十年恩怨

双方关系可追溯至2014年。彼时美的以12.66亿元向小米定向增发,小米持股1.29%并享董事提名权,双方在智能家居、电商等领域达成战略合作。

然而这场“联姻”成果有限。2015年推出的i-Youth智能空调反响平平,合作中暴露出节奏不一、品牌定位冲突、数据主权争夺等矛盾。

转折发生在2018年:小米推出米家互联网空调,以1999元定价杀入市场,并逐渐转向代工模式,快速起量。而美的则在2025年清仓小米股票,彻底结束资本联结,为市场对决扫清障碍。

📈 小米狂飙,动了谁的蛋糕?

小米空调近年增长堪称“坐火箭”:

  • 2023年出货量440万台,同比增长49%

  • 2024年达680万台,增速超50%

  • 2025年Q2起连续三季增速超50%,线上份额稳居第三

高盛预测,到2026年小米空调市占率将达10%。其“极致性价比+生态联动”打法,尤其对美的旗下华凌等品牌形成直接冲击。

更深远的影响在于模式颠覆:小米通过“硬件+软件+服务”构建智能家居生态,正瓦解传统家电依赖硬件价差的盈利逻辑。

🎯 渠道暗战:售后成为关键战场

空调是“三分产品、七分安装”的典型品类,售后网络被视为传统厂商的护城河。美的此次被传从售后渠道出手,恰是瞄准小米依赖第三方服务商的“七寸”。

相比之下,格力因自有售后体系完善,受波及较小。这场看似“一打二”的举措,实则精准指向小米的渠道软肋。

为何是美的而非格力先出手?

  • 美的线上渠道占比超40%,与小米交锋更直接

  • 其售后体系更多依赖第三方,存在被小米“渗透”风险

  • 格力线下体系“重”但封闭,反而有缓冲空间

💡 三国杀终局:谁的护城河更坚固?

当前三方呈现微妙制衡:

  • 美的:面临线上冲击,以渠道防守

  • 小米:靠生态快速扩张,但受制于专利与服务短板

  • 格力:凭借品牌与专利固守中高端,静观其变

这场博弈远未到终局。但可以肯定的是,随着行业进入存量竞争,谁离谁的饭碗更近,战火就将先点燃在何处。