Steam Deck 是台很能打的游戏掌机，但再能打也架不住突然闹脾气。今天还玩得好好的，明天可能就卡顿、报错、文件损坏，甚至冒出一些让人崩溃的 bug。多数小毛病重启一下就能解决，可真遇到大问题，往往得靠恢复出厂设置来兜底。它也很适合准备卖机前清空数据。
不过，恢复出厂设置是把双刃剑。它会清掉内部存储里的所有东西，包括你辛辛苦苦装在本机上的游戏。所以动手前，先把存档、手柄布局，以及其他没同步到 Steam Cloud 的内容备份好。设备能正常开机，就在设置里重置；已经开不了机，就进恢复模式。
方法一：在设置里恢复出厂
不用电脑，也不用 U 盘，直接在 Steam Deck 上操作：
按 Steam 键打开主菜单，进入“设置”→“系统”，往下找到“高级”区域，选择“恢复出厂设置”。如果你是在排查故障，可以打开“重新安装 SteamOS”，然后确认。
接下来设备会进入准备和清空流程，大概需要 10 到 15 分钟，具体看你的数据量。插着的 microSD 卡一般不会被清，但保险起见，还是提前拔掉。重置后如果要重装 SteamOS，需要联网。
重置完成后，Steam Deck 会回到开箱状态。如果只是修问题，建议先试试重启、检查更新，或者回滚到旧版 SteamOS。如果只是准备卖给别人，那就关掉“重新安装 SteamOS”，速度更快，也只会清掉个人数据。
方法二：从恢复模式重置
如果 Steam Deck 已经无法正常开机，就用恢复模式。
先长按电源键 10 秒，确保完全关机。然后同时按住电源键和“…”键，听到开机声后继续按住“…”键，正确的话会进入 SteamOS 菜单。接着滚动到“ERASE USER DATA FROM DECK”，按 A 选择，设备就会清空用户设置、本地游戏和存档。
想回滚旧版本，也可以在同一个菜单里选“Previous SteamOS-版本号”。这样会重启到上一个 SteamOS 版本，并保留用户数据。但要注意，这种回滚只维持到下一次重启。