2000 年前后,谁家要是搬回一台 DVD 播放器,多半得被问一句“这比录像机强在哪”。PS2 让这道题变得好回答:它既是游戏机,也是一台 DVD 播放器。一台机器干两件事,掏钱的人心里那道坎一下就低了。
那时候实体光盘正当道,DVD 电影开始铺开,家里想升级影音,绕不开一台碟机。单独买碟机是纯支出,买 PS2 却是“顺手”把碟机带回来,这笔账普通家庭很好算。所以确实有一批人是冲着看片把机器搬回家的,最后被游戏留了下来。PS2 卖到 1.6 亿台以上,这个入口功不可没。
时机也给了它一层保险。PS2 上市时,市面上能打的新家用机基本只有世嘉的 Dreamcast。世嘉之前对 Sega CD、32X 和 Saturn 说弃就弃,消费者信心被折腾得差不多,加上索尼早早开始造势,很多玩家干脆选择等一等。GameCube 和初代 Xbox 要等到 2001 年末才来,那时 PS2 早就站稳了。
不过 DVD 只是提供了“买它不亏”的理由,真正留住人的还是游戏。PS2 游戏卖了超过 15 亿份,用户的教育成本几乎为零:家里已经有一台能读盘的机器,再买张游戏碟就是顺手的事。这也是它后来能一路降价、越卖越便宜还不掉队的原因:首发约 2100 元,2002 年降到约 1400 元,2009 年最终到约 700 元。到那会儿,想低价弄台还能打的游戏机,PS2 很香,而它也一直撑到 2013 年才停产。
这个案例对今天做产品的人有点启发,但不该被误读成“加个影碟功能就能赢”。真正起作用的是:这个附加功能刚好解决了家里本来就要花钱的问题,门槛低到不需要学,而且赶在了别人还没上场的时候。至于“我加了新功能所以我会赢”这种想法,通常只会换来一个没人用的开关。
索尼自己后来大概也明白,这种机会不太会再有第二次了。
