在CES 2026上，一家由挪威与美国合资的AI机器人公司1X Technologies，展示了其备受关注的家务人形机器人NEO。这款机器人已于去年10月底开放预订，并计划在今年率先进军美国市场。它不仅是OpenAI投资版图中的一员，更标志着人形机器人正从实验室大步迈向真实家庭。
“科幻助手”走进现实
NEO身高约168厘米，体重30公斤，定价2万美元。它能够叠衣服、吸尘、浇花，一次充电可工作4小时。公司CEO Bernt Børnich强调，NEO不再只是概念，而是能真正向人提供帮助的实用产品。
背后的“金主”与战略转折
1X在2023年3月获得了由OpenAI创业基金领投的融资，随后又在2024年初拿到EQT领投的1亿美元。值得关注的是，去年12月，1X与投资机构EQT达成战略合作：计划在2026至2030年间，向EQT旗下超300家被投公司提供最多1万台NEO机器人，用于工厂、仓库等工业场景。
这一合作明显揭示了公司策略的调整——在家用市场面临挑战的当下，工业应用正成为更快落地的新方向。
它有多聪明？
NEO具备高度灵活的双臂与双手（每只手22个自由度），能举起70公斤的重物。内置大语言模型，支持自然对话，能识别环境、记忆互动。视觉系统可“看懂”厨房食材并推荐菜谱，运行噪音仅22分贝，比冰箱还安静。
机身采用专利的肌腱驱动系统，运动柔和，确保对人安全，还提供多种配色和针织外套，设计贴近家居氛围。
“人机协作”的务实模式
1X坦承目前技术尚未完全自主，因此采用了混合模式：遇到复杂任务时，NEO可实时连接远程操作员，通过VR头显获得指导并同步学习。用户可提交家务清单，机器人能处理已知任务；遇到不会的，则由1X专家远程“手把手”教学，让它逐渐积累新技能。
从家庭到工厂：商业化路径悄然转向
NEO目前提供2万美元直接购买或月付499美元（至少6个月）的订阅模式。尽管家用预订“远超预期”，但工业合作的大单似乎打开了更清晰的商业化大门。此前1X已有轮式机器人EVE用于工业场景，而NEO原本主打家庭应用。
这一转变背后是现实挑战：2万美元的高价、涉及家庭隐私的远程可视化、以及机器人体型对孩童宠物的潜在风险，都可能影响消费者市场的接受度。
拥挤赛道与OpenAI的押注
1X自2014年成立以来，已融资超1.3亿美元，股东包括OpenAI、老虎环球、EQT、三星旗下风投等。它所在的赛道竞争激烈，特斯拉Optimus、Figure 01、Agility Robotics的Digit等人形机器人也正陆续从演示走向真实测试。
随着OpenAI等资本持续押注，人形机器人是否真能融入日常——无论是家庭还是工厂——答案或许正在加速浮现。