改革开放的30年来，从物质匮乏到商品的多样性空前丰富，中国社会在不断的演进中，商业零售也随同时代的发展，潜移默化地改变着。随着中产阶级的崛起，中国的消费潜力正在不断

改革开放的30年来，从物质匮乏到商品的多样性空前丰富，中国社会在不断的演进中，商业零售也随同时代的发展，潜移默化地改变着。随着中产阶级的崛起，中国的消费潜力正在不断释放，过去价格战中百试百灵的低价爆款，已经不能满足消费者的多层次、多元化与品质化需求，越来越多的消费者聚焦于商品价值，聚焦于商家的服务，聚焦于体验的感受，聚焦于消费全过程带给他们的品质享受。

大中“Smart Buy”秘笈发布 助力理性消费回归

走过第八个年头的“双十一”早已不再是曾经单纯的“买买买”， 7年过去，‘双十一’已经悄然发生变化，能够吸引消费者的不在是单一价格因素，而是零售商为消费者提供的，聚焦于零售本身的综合服务、客户价值等综合因素。

基于对宏观经济和消费市场的精准洞察，今年的“双十一”，大中正式对外发布“Smart Buy”秘笈，推动理性消费。

大中“Smart Buy”秘笈由包括购物环境篇、销售价格篇、商品储备篇，以及物流保障篇、售后保障篇、员工服务篇在内的六大篇章组成，从商品、体验、服务三大维度，详解购物智囊，在“双十一”为消费者提供理性消费的保障。

六大篇章中，最为值得一提的当属消费环境篇——大中线下门店的场景体验。

大中电器中塔“全球体验中心”可以说是线下门店新场景变革的标杆。店内高科技智能化产品随处可见，生活厨房与烘焙DIY成为亲子活动的首选，电动汽车“开”进“电器店”、电竞馆的血脉喷张虏获年轻群体，而厨房、地暖与家庭水处理系统、空气净化方案的设计，让消费者实现了一站式购物。

大中今年将对多家核心门店进行场景化改造升级，“目的就是希望消费者走进店里，参与到家电体验、消费互动中来，在了解产品的同时理性选购。此外，门店内平均超过5年家电零售经验的导购员，将以“不买错、不买贵、不后悔”的“三不”为原则，帮助消费者从需求出发，理性消费、择优推荐。”

对标天猫预售价理性消费

而在价格层面，大中今年将再次展现老牌家电企业的供应链优势，以产品为主导，在11月4日-13日，直接对标天猫家电预售价格。相同型号的商品，大中现货售价将低于天猫预售价，天猫特有型号，大中将拿出同品质甚至更高规格的型号对标，同时保证价格优势。

天猫家电预售的某型号美的品牌320立升二级能效冰箱，天猫预售价3051元，大中对标型号的冰箱为330立升，能效等级为一级，大中现货价仅为2899元；天猫预售某型号海尔7KG滚筒洗衣机，大中对标型号为更高规格的8公斤产品，且售价相当于天猫型号的9折；天猫预售价为5399元的某型号TCL 55吋4K 64位十四核电视，大中渠道相同型号仅售3999元，便宜1400元，相当于天猫预售价的7.4折；与此同时，大中渠道销售的包括厨卫、空调、生活家电等多品类商品，也将在11月4日-13日期间，进入“双十一”周期，对标天猫预售商品。

此外，11月4起，大中将派发价值10亿元代金券，消费者到店即可领取100元代金券，在购买家电时直接抵现使用。

据了解，大中“双十一”坚持对标天猫的定价策略，拒绝“限量”、“秒杀”等噱头，并在延续“一日三达、精准配送、送装同步”的行业最高物流标准的基础上，加大运力投放，确保活动期间准时送安。

从体验+商品+服务的角度来看，大中正在多样化、多元化、多层次方面，有序引导理性消费。