突如其来的疫情让国际贸易形势变得复杂严峻，一些出口企业出现先被催单、后被取消订单等被动局面。记者日前在家电之都顺德了解到，格兰仕在全球不同国家和地区实现不同程度的

突如其来的疫情让国际贸易形势变得复杂严峻，一些出口企业出现先被催单、后被取消订单等被动局面。记者日前在“家电之都”顺德了解到，格兰仕在全球不同国家和地区实现不同程度的增长，在北美市场1-4月销售金额同比增长约20%，其中冰箱、微波炉等品类保持高增长势头。

据了解，2月份复工复产以来，格兰仕微波炉生产线一直满负荷状态，光波炉的订单排不过来，甚至出现多年未见的外贸订单挤占内销产能的情况；格兰仕自主品牌冰箱在北美前五名零售渠道保持100%以上的增长，订单一直排到了三季度。所以，3月份开始，格兰仕在顺德总问题加快推进增资扩产，于4月28日投产年产1100万台健康家电的工业4.0示范基地只花了50天就建成了。

订单0延误，把“中国制造”金字招牌擦得更亮

格兰仕北美营销团队负责人表示，格兰仕主要是以自主品牌，以及与国际主流品牌进行长期合作。所以今年以来，订单排不过来。并且多年没见过的，国外订单挤占了国内产能。所以格兰仕从春节期间开始，在顺德要考虑增资扩产。

作为中国最早一批“走出去”的企业，在今年的大环境下，格兰仕外贸能够迎来逆势飘红的难得局面，首先得益于多年深耕海外市场的客户基础和口碑沉淀，这也是“抢单”的前提。

据了解，格兰仕微波炉于上世纪90年代开始出口，第一批订单就是从欧美开始的，美国、法国、德国等发达国家是格兰仕进入全球市场的“桥头堡”。

2003年，在一笔3000台自主品牌微波炉的订单中，由于供应链上游环节失误，导致原计划海运到法国的微波炉可能比预定时间晚5天到达。为了确保准时交货，格兰仕决定全部采用空运发货到欧洲，在当时，空运1台微波炉的价格相当于5台微波炉的销售价。

“说到做到”的超级诚信，让格兰仕在欧美市场打响知名度，赢得了主流零售渠道的高度认同。多年来，凭借着良好的企业信誉与过硬的产品品质，格兰仕在全球市场成为中国制造的一块金字招牌，与国际主流零售渠道的战略合作关系也日益稳固。

“诚信是格兰仕走向世界的一张名片。”梁昭贤认为，市场竞争中，难免会出现各种不确定的因素，但市场经济只相信实力，不相信眼泪，对外经营合作中要尊重大分工大合作原则，更要以最高标准去要求自已，不断超越自我，超越客户期待。

今年疫情发生以来，格兰仕一手抓防疫防控，一手抓复工复产。梁昭贤亲自坐镇格兰仕集团疫情防控指挥部，白天指挥防疫和复工复产，晚上带队与全球战略合作伙伴沟通对接。这种无时差的对接，让格兰仕在非常时期仍然保持了订单零延误。“按期交付，是我们对合作伙伴的尊重，是一种契约精神，他们对此很感动。后来他们出现疫情的时候，我们也同样遵守契约，一起想办法克服困难。”

12小时内完成生产评估 全产业链优势全面显现

“金链银链不如产业链！” 在外贸逆势增长的背后，格兰仕全产业链制造的质量、效率、成本等优势更加凸显。完整的产业链和核心技术，让格兰仕得以稳稳地接住全球订单，快速应变全球市场需求的变化。

回望格兰仕专注制造业创新发展的40多年，坚持自主研发，自我核心配套，用造汽车的装备做家电，聚合世界一流的精益管理人才，推行全员技工化制度培养复合型产业工人，打造出全球效率领先的智能制造全产业链。

在全球疫情的背景下，格兰仕健康家电需求在很多国家和地区暴增，其中北美市场供不应求的形势不断高涨，新增紧急订单的货期由往常的6-7个星期，缩短到2-3个星期。格兰仕凭借着全产业链配套优势，最大限度释放产能。4月份，一个北美零售客户临时增加了十几万台微波炉的订单，在接到需求信息后，格兰仕北美营销团队随即联系总部生产部门，天一就完成了整个生产评估，12个小时回复客户出货期，大大超出了客户的预期。

技术赋能自主品牌，Galanz家电摆上全美主流零售货架

随着格兰仕在全球市场资源的积累和营销网络的完善，格兰仕加快了品牌国际化的布局，以属地化人才为主，在美国、英国、日本、智利、俄罗斯等国家建立子公司。依托属地化运营团队，综合自主研发和全球领先的全产业链优势，格兰仕针对不同和地区的市场需求定制适销对路的产品。

疫情期间，消费者宅在家中的时间更多了，全球市场普遍对于微波炉加热食品的容量、功能的需求都有提升，格兰仕针对北美市场开发的OTR微波炉、空气炸微蒸烤一体机等，都深受当地消费者的喜爱。除了烹饪类的多功能微波炉供不应求，不少家庭因为需要多储备1-2周的食物，北美市场的冰箱需求也大增。据透露，随着疫情的蔓延，格兰仕品牌微波炉、冰箱被很多国际主流零售渠道列为和食品一样重要的物需商品。

目前，格兰仕自主品牌产品在北美已经全面进驻沃尔玛、家得宝等主流零售卖场，并覆盖了亚马逊等排名前五的主流电商平台。响应市场的需求，格兰仕品牌出口产品正在加快从微波炉、烤箱、冰箱等产品线扩展到健康生活电器全品类。

“走出去，不要等待；发展是应对危机的最好武器。”在梁昭贤看来，主动作为、积极作为是格兰仕40多年来稳健发展的关键因素。